El Product Manager de Zynara, David Ferrer, explica a Foment de la Producció l’èxit de la seva plataforma de gestió per a pimes
Zynara és una plataforma de gestió orientada a diferents tipus de negoci i adaptable a les necessitats del client. Una eina intuïtiva, senzilla i a un preu assequible que neix amb la voluntat de donar resposta a les necessitats de pimes i comerços. En parlem amb David Ferrer, product manager de Zynara.
Amb quin objectiu va néixer Zynara?
Va néixer fa 5 anys amb la missió de convertir-se en una solució per qualsevol negoci: volíem fer un software que permetés cobrir totes les necessitats a preu econòmic. Portem més de 25 anys treballant en el món de la programació. Ja als anys 90 vam crear un software de gestió MS-DOS i amb el temps hem pogut veure totes les carències. Per això vam decidir desenvolupar una eina que poguéssim controlar i ens permetés donar solució a les necessitats de les pimes.
A quin tipus de públic va dirigir Zynara?
Està orientada a qualsevol tipus de negoci. Es tracta d’una eina amb més de trena mòduls que l’usuari pot seleccionar: facturació periòdica, pressupostos, control de proveïdors, talles, colors, stock, ventes, compres, punt de venta tàctil, etc. És molt útil per petites empreses, comerços i autònoms. I, a més, és molt fàcil d’utilitzar; l’usuari final no té temps per perdre amb programes complexes. Zynara va néixer l’any 2012 per oferir una solució senzilla, intuïtiva i global.
Com ha evolucionat la plataforma?
Al 2012 van llançar les primeres versions. Ho vam fer amb clients propers i els va agradar molt. A partir d’aquí vam fer el salt de fer campanyes per tot Espanya i actualment estem en contacte amb partners de Mèxic i de Colòmbia per fer el llançament a Sud-Amèrica al 2018, quan la plataforma estigui adaptada a la fiscalitat del continent. Estem molt orgullosos del producte perquè veiem que els clients estan contents i donem resposta a les seves necessitats.
A més a més, les actualitzacions són totalment gratuïtes.
Exacte. Des del primer moment ens vam voler assegurar que l’usuari final tingués sempre disponibles gratuïtament totes les actualitzacions. Zynara s’actualitza unes 15 vegades a l’any, afegim continguts nous que ens proposen els clients o que nosaltres considerem interessants.
Els usuaris també ajuden a l’evolució del software?
Sempre. Són els que fan servir l’eina cada dia i ens poden ajudar a millorar Zynara constantment. Per això tenim un correu electrònic específic pels suggeriments i necessitats que tinguin. Nosaltres ens encarreguem de recopilar-les, filtrar-les i aplicar els canvis a la següent actualització. A més, els ho notifiquem a través de les xarxes socials i el butlletí que reben, així que els clients veuen que les millores que demanen s’apliquen sense cap cost.
En quins suports es pot utilitzar Zynara?
A través de la plataforma Windows, de la versió 7 cap amunt. A més, a la tardor llançarem un enllaç amb el Prestashop. Un nou mòdul que permetrà sincronitzar els articles amb una botiga online.
Amb quants clients compteu actualment?
Per ara hem facilitat 200 llicències i el nostre objectiu és arriba a les 1.000 llicències l’any vinent. Zynara és un bon producte i amb un preu popular que està tenint molt bona sortida. I per als usuaris que no ho tinguin clar, oferim una versió gratuïta que poden provar (tot i que amb limitacions) per fer-se una idea de com funcionen els diferents mòduls i la quantitat de gestions que poden unificar en una mateixa plataforma sense compromís.
L’empresa s’ubica a Sant Boi de Llobregat i sou socis d’AEBALL. Com valoreu formar part de l’associació?
Formar part d’AEBALL és molt positiu. Dins d’una associació d’aquest tipus et pots donar a conèixer i també fer contactes amb altres empreses del sector i del territori. Quan vam veure l’oportunitat no vam dubtar a formar part del gremi i ho recomanem molt.
