La comunicació és un element clau en el procés de socialització de les persones, alhora que un procés complicat i ple de dificultats de diversa índole. És habitual que sorgeixin conflictes i malentesos en les relacions.
La comunicació no violenta (CNV) és una actitud i un llenguatge de pau on el que es prioritza és el manteniment d’un canal de comunicació obert a través de la connexió i la cura de les persones i les relacions. Ofereix una forma de relacionar-se que permet a les persones viure en harmonia, establint unes pautes per una comunicació basada en la sinceritat i en l’empatia. Per tant, l’objectiu de la comunicació no violenta és facilitar que les persones trobin la manera de canviar les reaccions habituals automàtiques per respostes conscients que permetran expressar-se amb honestedat i claredat, així com escoltar respectuosament l’altre.
A la jornada es prendrà consciència de l’estil de patró comunicatiu, s’analitzaran pilars que fomenten qualsevol tipus de comunicació i s’estudiaran els quatre passos per comunicar de manera no violenta. Aprofundir en aquests passos, ajudarà a diferenciar entre observacions i judicis, emocions i falses emocions, necessitats i estratègies, peticions i exigències. La seva aplicació requereix determinació, voluntat, pràctica, dedicació i amor.
L’expert que impartirà la sessió és Toni Catedra, Psicòleg especialitzat en organitzacions, consultor, formador i coach executiu. Porta més d’una dècada acompanyant a persones i empreses a desenvolupar habilitats personals, de lideratge i comunicació, i a millorar les destreses per l’àrea de vendes i màrqueting.
Aquesta jornada està emmarcada en el Cicle de Jornades sobre diàleg social i negociació col·lectiva, subvencionat pel Departament de Treball, Afers Socials i Famílies de la Generalitat de Catalunya.
Més informació i inscripcions: www.aeball.com
